Política de Privacidad
Derniere mise a jour : Febrero 2026
Chez Diceworld, nous attachons une grande importance a la protection de vos donnees personnelles. Cette politique de confidentialite explique comment nous collectons, utilisons et protegeons vos informations.
1. Responsable del tratamiento
Le responsable du traitement des donnees est :
Diceworld
123 Rue du Commerce, 75001 Paris, France
Email : contact@diceworld.fr
2. Datos recopilados
Recopilamos los siguientes datos:
- Datos de identificación: apellido, nombre, correo electrónico, teléfono
- Datos de envío: dirección postal
- Datos de pago: la información bancaria es procesada exclusivamente por Stripe (no almacenamos sus números de tarjeta)
- Datos de navegación: dirección IP, cookies, páginas consultadas
- Datos de pedidos: historial de compras, carrito
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos se utilizan para:
- Procesar y entregar sus pedidos
- Gestionar su cuenta de cliente
- Enviarle correos electrónicos transaccionales (confirmación, seguimiento de pedido)
- Responder a sus solicitudes de soporte
- Mejorar nuestro sitio y nuestros servicios
- Cumplir con nuestras obligaciones legales
4. Base legal
Le traitement de vos donnees repose sur :
- L'execution du contrat (traitement de commande)
- Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels)
- Nos obligations legales (facturation, conservation)
- Notre interet legitime (amelioration des services, securite)
5. Cookies
Utilizamos diferentes tipos de cookies:
Cookies esenciales (obligatorias)
Necesarias para el funcionamiento del sitio: sesión, carrito, seguridad. Estas cookies no pueden ser desactivadas.
Cookies analíticas (opcionales)
Nos ayudan a comprender cómo los visitantes utilizan el sitio. Puede rechazar estas cookies.
Vous pouvez gerer vos preferences de cookies a tout moment via le lien "Gerer les cookies" en bas de page.
6. Duración de conservación
Vos donnees sont conservees pendant :
- Donnees client : 3 ans apres la derniere commande
- Donnees de facturation : 10 ans (obligation legale)
- Cookies : 13 mois maximum
- Logs de connexion : 1 an
7. Compartición de datos
Sus datos pueden ser compartidos con:
- Stripe: para el procesamiento de pagos
- Transportistas: para la entrega de sus pedidos
- Nuestro alojamiento: para el almacenamiento seguro de datos
Nunca vendemos sus datos a terceros con fines comerciales.
8. Sus derechos
De conformidad con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: obtener una copia de sus datos
- Derecho de rectificación: corregir sus datos inexactos
- Derecho de supresión: eliminar sus datos
- Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado
- Derecho de oposición: oponerse a ciertos tratamientos
- Derecho de limitación: limitar el tratamiento de sus datos
Pour exercer ces droits, contactez-nous a : contact@diceworld.fr
9. Seguridad
Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles pour proteger vos donnees :
- Chiffrement SSL/TLS de toutes les communications
- Stockage securise des mots de passe (hashage)
- Acces restreint aux donnees personnelles
- Surveillance continue des systemes
10. Reclamación
Si vous estimez que le traitement de vos donnees viole vos droits, vous pouvez
deposer une reclamation aupres de la CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Site web : www.cnil.fr
11. Modificaciones
Esta política puede ser actualizada. En caso de modificación sustancial, le informaremos por correo electrónico o mediante una notificación en el sitio.